Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿CÓMO MANEJAMOS TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, tales como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Además, cuando navegas por nuestro sitio, de forma automática también obtenemos la dirección IP de tu computadora, lo cual nos permite recopilar datos que nos ayudan a entender mejor tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu consentimiento, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o procesar una devolución, entendemos que nos das tu consentimiento para recolectar y utilizar esa información exclusivamente por ese motivo.

Si requerimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes revocar tu consentimiento para que te contactemos, así como para la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento. Solo necesitas contactarnos a través del correo electrónico: contacto@nuevocondor.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podremos compartir tu información personal si así lo exige la ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del sistema de almacenamiento de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Toda tu información se almacena en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si seleccionas una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información es cifrada mediante la Norma de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción se guardan solo durante el tiempo necesario para completar la compra. Luego de que la transacción haya finalizado, se eliminarán los datos de la transacción.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo indica el Consejo de Normas de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para que puedan desempeñar los servicios que nos proporcionan.

No obstante, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con tus compras.

Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que comprendas cómo manejan tu información personal.

Ten en cuenta que algunos proveedores podrían estar ubicados en, o tener instalaciones que se encuentran en, una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra a un proveedor de servicios externo, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción podría estar sujeta a divulgación bajo la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, podrías ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, sea mal utilizada, accedida, divulgada, alterada o destruida de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las detallamos para que puedas decidir si deseas desactivarlas o no.

_session_id, unique token, sessional, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no data held, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no data held, Expira a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

cart, unique token, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre los contenidos de tu carrito.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos que la revises con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja, o simplemente solicitar más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a contacto@nuevocondor.com.